НАПОМИНАНИЯ
Меню "Отчеты" -> "Напоминания". Иконка в главном окне программы
Окно напоминаний предназначено для контроля за событиями в базе Транс-Менеджера. Это могут быть дни рождения своих
коллег или сотрудников компаний-партнеров, даты погрузок и разгрузок, которые нужно проконтролировать, планируемые даты платежей.
НАСТРОЙКА
Включите автозапуск этого окна из меню "Настройка" -> "Параметры" -> "Напоминания". Тогда оно будет открываться сразу при подключении к базе,
если есть даты в заданном диапазоне напоминаний.
Доступны следующие напоминания:
- Дни рождения. Можно отдельно выделить флажками даты рождения сотрудников (список меню "Настройка" -> "Справочник сотрудников");
пользователей (список меню "Настройка" -> "Пользователи"); контактных лиц заказчиков и перевозчиков; водителей.
Здесь же можно задать, за сколько дней напоминать о днях рождения.
Если установить флажок "Только своих контрагентов", напоминания будут работать для дней рождения только тех контактов, где менеджер назначен
ответственным менеджером по контрагенту в целом.
- Погрузки. Напоминание будет выведено к заявке, где хотя бы одна погрузка попадает на выбранную дату.
Если установить флажок "Только по своим заявкам", напоминания будут работать по тем заявкам, где менеджер назначен
ответственным.
- Разгрузки. Напоминание будет выведено к заявке, где хотя бы одна разгрузка попадает на выбранную дату.
Если установить флажок "Только по своим заявкам", напоминания будут работать по тем заявкам, где менеджер назначен
ответственным.
- Назначенные даты оплаты. Напоминание будет выведено к заявке, где назначенная дата оплаты заказчика и/или перевозчику попадает на выбранную дату.
Если установить флажок "Только по своим заявкам", напоминания будут работать по тем заявкам, где менеджер назначен
ответственным.
ДОСТУП К ДАТАМ
Каждому пользователю можно ограничить доступ к просмотру напоминаний через меню "Настройка" -> "Пользователи" -> "Настроить доступ" ->
зона "Напоминания" в разрезе каждой группы дат (дни рождения/погрузки/разгрузки/оплаты).
По умолчанию этот доступ открыт.
Если контрагенту установлен персональный доступ (кнопкой
в журналах контрагентов), то
в напоминаниях такой контрагент не будет отображаться, если у текущего пользователя нет к нему доступа.
ФИЛЬТРЫ
- По группе дат: Дни рождения (ДР), Погрузки (Погр.), Разгрузки (Разг.), Оплаты (Назн. даты).
Для уточнения фильтрации только по "своим" датам необходимо выбрать фильтром по пользователю "Для пользователя" нужный логин.
- Дата актуальности напоминания. Выбрать дату нужно из календарика, нажав кнопку
.
Выходные и праздничные дни отмечены красным шрифтом.
Можно смещать дату кнопками слева и справа от даты. К дням рождения можно задать срок применения этого напоминания (фильтр "Период для ДР"):
в текущий день, за один день-за семь дней.
- Пользователь: логин пользователя, к которому применяется фильтр по группе "своих" дат.
- Группа: фильтр по принадлежности записей пользователям конкретной группы или всем.
- Период для ДР: фильтр периода, который применяется к актуальной дате для дней рождения.
ЭЛЕМЕНТЫ УПРАВЛЕНИЯ
|
 | Переход на день раньше |
 | Переход на день позже |
 | Переход к первой записи таблицы |
 | Переход к последней записи таблицы |
 | Обновить набор данных
|  | Открыть карточку контактного лица или окно "Документы по заявке" |
 | Пометить напоминание как исполненное |
 | Открыть текущую заявку.
Кнопка активна при установке курсора на напоминании о погрузке/разгрузке или о назначенной дате |
 | Открыть текущего заказчика.
Кнопка активна при установке курсора на напоминании о дне рождения контактного лица заказчика или о назначенной заказчику дате оплаты |
 | Открыть текущего перевозчика.
Кнопка активна при установке курсора на напоминании о дне рождения контактного лица перевозчика или о назначенной перевозчиком дате оплаты |
 | Отправить sms. Открывает меню отправки sms: контактному лицу по данной записи,
по всей таблице, настройка шаблонов, отменить. Если параметр выделен серым шрифтм, значит, не указан телефон для отправки SMS |
 | Отправить электронную почту |
|
Для работы со скрытыми записями нужно правым кликом на таблице открыть контекстное меню.
Оно предлагает возможные действия: отобразить все записи, скрытые, не скрытые; скрыть/открыть запись; отменить вывод этого меню.
Под табличной частью кнопка "Справка" вызывает описание окна напоминаний, кнопка "Печать" открывает печатную форму, повторяющую интерфейс окна,
кнопка "Закрыть" закрывает окно.
ТАБЛИЦА. ИНДИКАЦИЯ
- Что - Статус записи.
- "ДР" - напоминание о дате рождения сотрудника (ДР-С), менеджера-пользователя (ДР-М), контактного лица заказчика (ДР-З),
контактного лица перевозчика (ДР-П), водителя (ДР-В).
Статусы для своих сотрудников и менеджеров выделены зеленым шрифтом, для контактов заказчика - красным.
- "Назначенная дата оплаты" - напоминание о назначенной дате оплаты заказчику (НД-З) или перевозчику (НД-П).
Дата для заказчика выделена красным шрифтом.
- Погрузки/Разгрузки - напоминание о дате погрузки (Погр.) и разгрузке (Разг.).
Выделены бордовым шрифтом.
- Когда - Дата события.
- Объект - Описание события.
- Для дня рождения формат записи: "Возраст, ФИО".
- Для напоминания о назначенной дате оплаты формат записи: "Сумма, наименование контрагента".
- Для напоминания о погрузке/разгрузке формат записи: "Место, адрес пункта".
- Отв. менеджер - Логин ответственного менеджера по заявке/контрагенту.
- Заявка - Исходящие номер и дата заявки.
- Принадлежность - Наименование организации, к которой относится напоминание.
- Контакт - ФИО контакта, к которому относится напоминание (или основной контакт контрагента).
- Должность - Должность контактного лица.
- Моб. тел. - Номер телефона контактного лица.
- ICQ - ICQ контактного лица.
- E-MAIL - E-mail контактного лица.
- SCYPE - Scype контактного лица.
Если отметить запись как исполненную, она будет зачеркнута в списке и выделена серым шрифтом.
СМ. ТАКЖЕ
Журнал заявок
Отправка SMS
Общий журнал контактных лиц
Создание/редактирование контрагентов
Оглавление
(C) МЕДВЕДЬ-СОФТ 2003-2023